Bedingungen und Konditionen

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Handelsgesellschaften

Catus spol. s r.o.

mit Sitz in Kyjovská 1598

Kennnummer: 15770753

eingetragen im Handelsregister beim Kreisgericht in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 2225

für den Verkauf von Waren über ein Online-Geschäft unter der Internetadresse www.ochrannenapoje.cz

 

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

Diese Geschäftsbedingungen (weiter nur „Geschäftsbedingungen“) der Gesellschaft Catus spol. s r.o. (weiter nur „Verkäufer“) regeln im Einklang mit den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg, Zivilgesetzbuch in der geltenden Fassung (im Folgenden Zivilgesetzbuch„) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags (im Folgenden Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden Käufer") über den Onlineshop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website www.ochrannenapoje.cz (nachstehend „Website“ genannt) über die Schnittstelle der Website (nachstehend „Shop-Web-Interface“ genannt) betrieben.

1.1 Die Geschäftsbedingungen gelten nicht, wenn es sich bei der Person, die beim Verkäufer Waren kaufen will, um eine juristische Person oder um eine Person handelt, die bei der Bestellung von Waren in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2 Von den Bedingungen abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der AGB.

1.3 Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.4 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Bedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

 

2. BENUTZERKONTO

2.1 Nach der Registrierung des Käufers auf der Website hat der Käufer Zugang zu seinem Benutzerkonto. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“ genannt). Wenn die Webschnittstelle des Shops es zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt von der Webschnittstelle des Shops aus Waren bestellen.

2.2 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten zu aktualisieren, wenn sich diese ändern. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig erachtet.

2.3 Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten.

2.4 Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.

2.5 Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto zu löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 12 Monate nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

 

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1 Die Präsentation der im Webinterface des Shops eingestellten Waren hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs finden keine Anwendung.

3.2 Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren bleiben so lange gültig, wie sie auf der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

3.3 Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbundenen Kosten. Die in der Webschnittstelle des Shops aufgeführten Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten gelten nur für den Fall, dass die Ware innerhalb der Tschechischen Republik geliefert wird.

3.4 Um die Ware zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1. die bestellte Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Shops „eingelegt“),

3.4.2. die Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Art der Lieferung der bestellten Ware und

3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als „Bestellung“ bezeichnet)

3.4.4. gilt nicht, wenn der Vertrag ausschließlich im Wege des Austausches von elektronischer Post oder ähnlicher individueller Kommunikation geschlossen wird.“

3.5 Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe der Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung senden“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Der Verkäufer wird dem Käufer den Zugang der Bestellung unverzüglich nach Eingang der Bestellung bestätigen (nachfolgend „elektronische Adresse des Käufers“ genannt).

3.6 Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Auftragsbestätigung (z.B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.

3.7 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.8 Der Käufer ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst und dürfen nicht vom Basistarif abweichen.

 

4. PREIS DER WAREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Der Käufer kann den Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen:

4.2. in bar in den Räumen des Verkäufers, Catus spol. s r.o., Kyjovská 1598, 580 01 Havlíčkův Brod, Tschechische Republik, per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;

4.3 Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die Kosten für die Lieferung der Ware enthalten.

4.4 Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung. Dies gilt unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Ware.

4.5 Im Falle der Barzahlung oder der Zahlung bei Lieferung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig.

4.6 Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer die Bestellung nicht bestätigt (Artikel 6), die Zahlung des gesamten Kaufpreises zu verlangen, bevor die Ware an den Käufer versandt wird. § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches findet keine Anwendung.

4.7 Vom Verkäufer dem Käufer gewährte Rabatte auf den Warenpreis sind nicht kumulierbar.

4.8 Wenn es im Geschäftsverkehr üblich ist oder wenn es die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorsehen, stellt der Verkäufer dem Käufer für die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg - eine Rechnung aus. Der Verkäufer ist ein Steuerzahler der Mehrwertsteuer. Der Verkäufer stellt dem Käufer den Steuerbeleg - die Rechnung nach der Bezahlung des Warenpreises aus und sendet ihn in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers.

4.9 Der Verkäufer ist gemäß dem Gesetz über die Verkaufsaufzeichnungen verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die eingegangenen Verkäufe bei der Steuerverwaltung online zu registrieren, im Falle einer technischen Störung spätestens innerhalb von 48 Stunden.

 

5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches u.a. von einem Vertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person verändert wurden, von einem Vertrag über die Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren nicht zurücktreten kann, von einem Vertrag über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Vertrag über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, und von einem Vertrag über die Lieferung einer Ton- oder Bildaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt wurde.

5.2 Außer in dem in Artikel 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Fall oder in einem anderen Fall, in dem der Kaufvertrag nicht widerrufen werden kann, hat der Käufer das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware gemäß den Bestimmungen von § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu widerrufen, wobei diese Frist, wenn der Kaufvertrag mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, ab dem Datum des Erhalts der letzten Warenlieferung läuft. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der im vorigen Satz genannten Frist zugesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang zu den Geschäftsbedingungen bildet. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag u.a. an die Geschäftsadresse des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@catus.cz, ochrannenapoje@catus.cz senden.

 

5.3 Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an storniert. Die Waren müssen vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückgegeben werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, so trägt er die mit der Rücksendung der Waren an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können.

5.4 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise zurückzugeben, wie er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bereits bei Rückgabe der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugewähren, sofern der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Mittel an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer geschickt hat.

5.5 Der Verkäufer ist berechtigt, die Forderung auf Bezahlung des Schadens an der Ware einseitig mit der Forderung des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

 

5.6 In den Fällen, in denen dem Käufer ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag gemäß § 1829 Abs. 1 BGB zusteht, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Warenabnahme durch den Käufer vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall hat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich in bar auf das vom Käufer angegebene Konto zu erstatten.

5.7 Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Bedingung abgeschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag bezüglich dieses Geschenks unwirksam wird und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

 

 

6. TRANSPORT VON MANGELHAFTER LEISTUNG

6.1 Wird die Art des Transports auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art des Transports verbunden sind.

6.2 Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung abzunehmen.

6.3 Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, so trägt der Käufer die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten.

6.4 Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware beim Empfang der Ware durch den Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu informieren. Sollte die Verpackung beschädigt sein, was auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, darf der Käufer die Sendung vom Beförderer nicht annehmen. Die Rechte des Käufers aus der Sachmängelhaftung und andere Rechte des Käufers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben unberührt.

6.5 Weitere Rechte und Pflichten der Parteien bei der Beförderung von Waren können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

 

 

 

7.3. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

7.4. Prodávající má povinnosti z vadného plnění nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vadného plnění výrobce. Kupující je jinak oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu zboží oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění ani záruční doba po dobu, po kterou kupující nemůže vadné zboží užívat.

7. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

7.1 Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

7.2 Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Annahme der Ware durch den Käufer:

7.2.1. die Ware die zwischen den Parteien vereinbarte Beschaffenheit hat und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Beschaffenheit hat, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Beschaffenheit der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet,

7.2.2. die Waren für den Zweck geeignet sind, für den sie nach Angaben des Verkäufers verwendet werden sollen oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,

7.2.3. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Probe entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung unter Bezugnahme auf das vereinbarte Muster oder die vereinbarte Probe bestimmt wurde,

7.2.4. die Waren die richtige Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht haben; und

7.2.5 die Waren den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

7.3 Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Empfang, so gilt die Ware als bei Empfang mangelhaft.

7.4 Die Verpflichtungen des Verkäufers aus der mangelhaften Leistung bestehen mindestens in dem Umfang fort, in dem die Verpflichtungen des Herstellers aus der mangelhaften Leistung bestehen. Im Übrigen ist der Käufer berechtigt, Rechte wegen eines Mangels, der am Verbrauchsgut innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Abnahme auftritt, geltend zu machen. Ist auf dem verkauften Gut, auf der Verpackung, in der dem Gut beigefügten Gebrauchsanweisung oder in der Werbung nach anderen Rechtsvorschriften der Zeitraum angegeben, in dem das Gut verwendet werden darf, so gelten die Bestimmungen über die Beschaffenheitsgarantie. Mit der Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware während eines bestimmten Zeitraums für den üblichen Zweck geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften behält. Hat der Käufer dem Verkäufer zu Recht einen Mangel der Ware vorgeworfen, so läuft die Frist zur Ausübung der Rechte aus der mangelhaften Leistung und die Gewährleistungsfrist nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.

7.6 Die Mängelhaftungsrechte für die Ware sind gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen. Weist jedoch die dem Verkäufer erteilte Bescheinigung über den Umfang der Mängelhaftungsrechte (im Sinne des § 2166 BGB) auf eine andere zur Nachbesserung bestimmte Person hin, die sich am Ort des Verkäufers oder an einem dem Käufer näheren Ort befindet, so hat der Käufer das Nachbesserungsrecht bei der zur Nachbesserung bestimmten Person auszuüben.

7.7 Der Käufer kann seine Rechte aus der Mängelhaftung an der Ware persönlich an der Adresse der Firma Catus spol. s r.o. Kyjovská 1598, 580 01 Havlíčkův Brod, Tschechische Republik, telefonisch unter 569431771 oder per E-Mail unter info@catus, ochrannenapoje@catus.cz geltend machen.

7.8 Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer über das von ihm gewählte Recht bei der Meldung des Mangels oder unverzüglich nach der Meldung des Mangels zu informieren. Der Käufer darf die getroffene Wahl nicht ohne Zustimmung des Verkäufers ändern; dies gilt nicht, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als unbehebbar erweist.

7.9 Weist die Ware nicht die in Art.

7.10. Wird das Recht auf Schadensersatz jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Frist, innerhalb derer der Mangel angezeigt werden muss, ausgeübt, so gewährt das Gericht das Recht nicht, wenn der Verkäufer geltend macht, dass das Recht auf Schadensersatz nicht rechtzeitig ausgeübt wurde.

7.11 Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt werden.

 

8. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

8.1 Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren mit der Zahlung des vollen Kaufpreises für die Waren.

8.2 Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

8.3 Verbraucherbeschwerden werden vom Verkäufer über die elektronische Adresse info@catus.cz, ochrannenapoje@catus.cz bearbeitet. Der Verkäufer sendet an die elektronische Adresse des Käufers Informationen über die Erledigung der Reklamation des Käufers.

8.4 Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

8.5 Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).

8.6 Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Aufsicht über den Schutz personenbezogener Daten übt das Amt für den Schutz personenbezogener Daten aus. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geltenden Fassung.

8.7 Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

 

9. DATENSCHUTZ

9.1 Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden „DSGVO“) über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers für die Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zwecke der Verhandlungen über den Kaufvertrag und für die Zwecke der Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers durch ein gesondertes Dokument nach.

 

10. VERSENDUNG KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN UND SPEICHERUNG VON COOKIES

10.1 Der Käufer erklärt sich gemäß den Bestimmungen des § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über die Änderung bestimmter Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der geltenden Fassung mit der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse oder Telefonnummer des Käufers einverstanden.

10.2 Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung von Cookies auf seinem Computer einverstanden. Für den Fall, dass der Kauf auf der Website und die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag ohne die Speicherung von Cookies auf dem Computer des Käufers möglich sind, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorigen Satz jederzeit widerrufen.

11. ZUSTELLUNG

11.1 Zustellungen an den Käufer können unter der elektronischen Adresse des Käufers erfolgen.

 

12.SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1 Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ansonsten ohne Rechtswahl nach den Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) gelten würden.

12.2 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12.3 Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.4 Ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

12.5 Kontaktangaben des Verkäufers: Lieferadresse Catus spol. s r.o. Kyjovská 1598, 580 01 Havlíčkův Brod, Tschechische Republik, E-Mail Adresse

 

In Havlíčkův Brod, am 25. September 2019

                                           

 

Wie man einkauft

1. allgemeine Bestimmungen
Das Reklamationsverfahren wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch (im Folgenden als „Bürgerliches Gesetzbuch“ bezeichnet) und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung (im Folgenden als „Gesetz“ bezeichnet) erstellt und gilt für Verbrauchsgüter (im Folgenden als „Ware“ bezeichnet), für die während der Garantiezeit die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung (im Folgenden als „Ansprüche“ bezeichnet) geltend gemacht werden.2. Definition der Begriffe
Das Reklamationsverfahren bezieht sich auf die Ware, für die innerhalb der Garantiezeit (Mindesthaltbarkeitsdatum, Verfallsdatum) die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung (weiter nur „Ansprüche“) geltend gemacht werden.
Der Verkäufer ist CATUS spol. s r. o., Kyjovská1598, 580 01 Havlíčkův Brod, eingetragen im Handelsregister, geführt vom Bezirksgericht in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 2225, ID Nr.: 15770753 und CATUS servis, spol. s r. o., Kyjovská1598, 580 01 Havlíčkův Brod, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 12846, ID-Nr.: 25284002 (im Folgenden: Lieferant).
Der Käufer ist derjenige, der mit dem Verkäufer eine Geschäftsbeziehung eingegangen ist.
Als Mangel gilt, was nicht der qualitativen Definition der Ware aus dem Kaufvertrag entspricht. Umgekehrt ist ein Mangel nicht gegeben, wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Lagerung, Verwendung, Zubereitung und nach Ablauf des Verfallsdatums (Mindesthaltbarkeits- und Verfallsdatum) nicht der qualitativen Definition der Ware entspricht.

1. Offensichtliche Mängel - Mängel der Ware, die bei der Annahme der Ware erkennbar sind. Als offensichtliche Mängel gelten Schäden am gelieferten Paket (zerknitterte, zerrissene, durchnässte Verpackung usw.), falsche Anzahl der erhaltenen Waren (bei sichtbar beschädigten, geöffneten oder zerbrochenen Kartons muss die Menge in den Kartons neu gezählt werden). ), falsche Anzahl der erhaltenen Ware (bei sichtbar beschädigten, geöffneten oder zerbrochenen Kartons ist es obligatorisch, die Menge in den Kartons sofort bei der Warenübernahme nachzuzählen und diese Information auf dem Warenbegleitdokument anzugeben), falsche Warenart, zerrissene, zerbrochene Verpackung, fehlendes Dokument oder Dokument, das nicht den normalen Parametern und dem Mehrwertsteuergesetz entspricht. Der Käufer ist verpflichtet, diese Mängel sofort nach ihrer Entdeckung zu reklamieren.
   Versteckte Mängel - Warenmängel, die erst nach der Warenabnahme festgestellt/entdeckt werden, sog. versteckte Mängel. Als versteckte Mängel gelten das Gewicht und die Stückzahl der Ware im intakten und versiegelten Originalkarton, gestörte Verpackung der Ware in der intakten Sammelpackung, falsches Etikett (nur die Nichtübereinstimmung des Etiketts der Verpackung mit dem Etikett auf der Sammelpackung oder die Nichtübereinstimmung des Etiketts mit dem Inhalt der Verpackung).
2. Der Käufer ist verpflichtet, diese Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu reklamieren. Darüber hinaus gelten Mängel an Waren, die erst nach dem Gebrauch des Produkts erkennbar sind, als versteckte Mängel. Zu diesen Mängeln gehören insbesondere geschmackliche Unregelmäßigkeiten beim Öffnen der Ware, geruchliche Unregelmäßigkeiten beim Öffnen der Ware (anderer Geruch im Vergleich zur Deklaration), optische Unregelmäßigkeiten - inhomogenes, verhärtetes Produkt, Ware oder Rohstoff, mangelhafte Farbe. Der Käufer ist verpflichtet, diese Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu reklamieren, spätestens jedoch nach Ablauf der auf der Verpackung der Ware angegebenen Mindesthaltbarkeitsdauer, sofern die Ware nachweislich unter den empfohlenen Bedingungen und in der versiegelten Originalverpackung gelagert wurde.
   Behebbare Mängel - Mängel am Produkt, die der Verkäufer auf Kosten des Käufers ohne Rücksendung der Ware beseitigen kann
   Unbehebbare Mängel - Mängel am Produkt, die der Verkäufer nicht auf Kosten des Käufers beheben kann, ohne dass die Ware zurückgeschickt wird.

1. 3. Rechte und Pflichten
   Bei jeder Warenannahme ist der Käufer verpflichtet, die Sendung zu überprüfen - die Unversehrtheit der äußeren Verpackung der Sendung, die Unversehrtheit und den Verschluss der Warenkartons (was sichtbar ist), eine physische Überprüfung der Anzahl der Kartons der einzelnen Produkte anhand der im Lieferschein angegebenen Daten, eine physische Überprüfung der Art(en) der angenommenen Waren anhand des Lieferscheins.
   Der Käufer ist nicht verpflichtet, eine beschädigte oder unvollständige Sendung anzunehmen. Die Gründe für eine solche Nichtannahme sind vom Käufer mit seiner Unterschrift (Unterschrift einer bevollmächtigten Person) auf dem Lieferschein anzugeben.
   Der Käufer ist nicht berechtigt, nur einen Teil der Lieferung anzunehmen. Der Käufer muss entweder die gesamte Lieferung ablehnen, wenn Mängel festgestellt werden. Festgestellte Mängel (Beschädigung der Sendung, fehlende Ware, nicht konforme Warenpartien) oder Beanstandungen der Lieferung der Sendung sind auf dem Lieferschein zu vermerken, der sich im Besitz des Frachtführers befindet und auf dem der Käufer den Empfang der Ware gemäß Lieferschein bestätigt.
   Der Käufer ist nicht berechtigt, offensichtliche Mängel an der Ware zu reklamieren, wenn er keine Abnahmeprüfung gemäß dem oben beschriebenen Verfahren durchgeführt hat oder wenn er das Vorhandensein offensichtlicher Mängel nicht auf dem Begleitdokument (Lieferschein) vermerkt hat.
   Entdeckt der Käufer einen versteckten Mangel, muss er diesen unverzüglich nach seiner Entdeckung beim Verkäufer telefonisch unter +420 569 431770-5, +420 569 433 745-6 und anschließend schriftlich bei CATUS spol. s r. o., Kyjovská1598, 580 01 Havlíčkův Brod, oder per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.">info@catus.cz auf der Grundlage des Reklamationsberichts CATF003/2012. Eine Ausnahme bilden offensichtliche Mängel, die bei der Annahme auf dem Lieferschein vermerkt werden müssen.
2. In der schriftlichen Form der Reklamation muss der Käufer immer Folgendes angeben
   den Namen und die Anschrift des Käufers
   das Datum der Entdeckung des behaupteten Mangels
   das Datum des Empfangs der Ware (Name der Person, die die Ware entgegengenommen hat)
   die Bezeichnung des Produkts, die Charge des Produkts, das Mindesthaltbarkeitsdatum oder das Verfallsdatum und das Herstellungsdatum
   die Menge der beanstandeten Ware
   die Nummer des Kaufbelegs (Lieferschein), auf den sich die Reklamation bezieht
   eine genaue Beschreibung des beanstandeten Mangels - den Grund der Beanstandung
   der Name des Reklamierenden
   Die Reklamation wird vom Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Antragstellung erledigt, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Reklamation.
   Wird die Reklamation anerkannt, hat der Käufer das Recht auf Lieferung der nicht gelieferten Ware, Ersatz der reklamierten Ware oder Rückerstattung des Geldes einschließlich der Erstattung der mit der Reklamation verbundenen Kosten.
   Der Verkäufer ist berechtigt, die Reklamation in folgenden Fällen abzulehnen:
   bei Waren nach Ablauf der Mindesthaltbarkeitsdauer
   wenn der Mangel durch unsachgemäße Lagerung oder Nichtbeachtung der vom Hersteller angegebenen Anweisungen verursacht wurde
   Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer auf Verlangen eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht auf Reklamation der Ware ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat, welche Art der Reklamationserledigung der Käufer bevorzugt, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Reklamationserledigung, einschließlich der Dauer der Reklamation.
   Im Falle einer abgelehnten Reklamation muss der Verkäufer dem Käufer auch eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation zukommen lassen.
   
   

4. Schlussbestimmungen
Dieses Beschwerdeverfahren tritt am 1. Juni 2013 in Kraft. Änderungen vorbehalten.